Glosario
Plan empresarial
El plan empresarial es el nivel de negocio más alto de un servicio de IA, diseñado para organizaciones: controles de administración, inicio de sesión único, un acuerdo de tratamiento de datos y, sobre todo, el compromiso de no entrenar modelos con tus datos. Precio por usuario, bajo petición.
Casi todos los servicios de IA tienen una escala de planes: el plan gratuito, un plan personal de pago, un plan para equipos y, en la cima, el empresarial. El plan empresarial no trata tanto de acceder a un modelo más potente: trata de control. Normalmente incluye una consola de administración para gestionar quién puede usar qué, inicio de sesión único con las cuentas corporativas, un acuerdo de tratamiento de datos (ATD) con certificaciones de cumplimiento, y compromisos contractuales de que tus conversaciones no se usan como datos de entrenamiento y se conservan en tus propias condiciones.
¿Lo necesita una empresa de cinco personas? Normalmente no, y aquí es donde merece la pena leer bien la escala de planes. Muchos proveedores incluyen las protecciones clave (sin entrenamiento con tus datos, controles de administración) ya en sus planes de equipo intermedios: ChatGPT Business, Claude Team y el Gemini de Google Workspace están precisamente ahí. El plan empresarial cobra sentido cuando necesitas un cumplimiento más estricto, contratos a medida o cientos de puestos.
En España, si tu empresa trata datos personales de clientes o empleados mediante IA, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) exige que exista un ATD firmado con cada proveedor que actúe como encargado del tratamiento, un requisito que el RGPD impone en toda la UE. El plan empresarial suele ser el único nivel donde ese contrato está disponible de forma estándar; en planes inferiores tendrías que negociarlo por separado o asumir que no existe.
El precio es habitualmente por usuario al mes, y en el caso empresarial se negocia con el equipo comercial en lugar de aparecer en la página de tarifas. Nuestro comparador de planes repasa los niveles actuales de los principales proveedores para que veas qué necesita realmente tu situación.
Dónde lo encontrarás
- Las páginas de precios de OpenAI, Anthropic y Google, normalmente en la columna “Contactar con ventas”
- Las páginas de confianza y seguridad de los proveedores, donde detallan sus compromisos empresariales sobre datos
- El chatbot de tu empresa, si muestra la etiqueta Equipo o Empresarial en la esquina
Términos relacionados
Ponlo en práctica
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