Confidentialité

ChatGPT est-il sûr pour la confidentialité ? Ce qui arrive vraiment à vos données

Publié: 30 juillet 2026 · Mis à jour: 3 octobre 2026

Assez sûr, si vous faites trois choses. ChatGPT n’est ni un piège ni un coffre-fort : tout dépend de la façon dont vous le réglez. Si vous coupez l’utilisation de vos conversations pour l’entraînement, gérez votre historique et ne collez pas les données d’autres personnes, le risque pour votre vie privée reste faible. Si vous laissez tout par défaut et y jetez n’importe quoi, c’est une autre histoire. Voici les trois choses à faire, dans l’ordre.

Ce qui arrive à vos données par défaut

Quand vous écrivez à ChatGPT avec un abonnement personnel, ce que vous tapez peut par défaut alimenter les données d’entraînement des futurs modèles. Cela ne veut pas dire que votre conversation ressortira mot pour mot chez un inconnu, mais elle échappe à votre contrôle. À cela s’ajoute l’historique des conversations : vos échanges restent sauvegardés dans votre compte tant que vous ne les supprimez pas.

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) s’est penchée sur la question très tôt. Dans son plan d’action sur l’IA de mai 2023, elle indiquait avoir reçu plusieurs plaintes contre OpenAI et ouvert une procédure de contrôle. Au même moment, les autorités européennes créaient un groupe de travail commun sur ChatGPT au sein du CEPD. Ce que la CNIL demande aux acteurs de l’IA tient en trois points : une base légale pour utiliser les données, une information claire des personnes et un moyen réel d’exercer ses droits.

Ce que ça change, et ce qui reste

Soyons honnêtes sur l’état des lieux. Pour les utilisateurs européens, le responsable du traitement est OpenAI Ireland Limited, à Dublin, et la politique de confidentialité européenne d’OpenAI désigne la DPC irlandaise (Data Protection Commission) comme autorité chef de file. Vous pouvez quand même vous adresser à la CNIL : la même politique rappelle que vous pouvez saisir votre autorité locale.

Ce que cela signifie pour vous : les questions de confidentialité soulevées par les autorités européennes restent entièrement valables. Aucune décision n’a dit « tout va bien ». Les trois réglages à faire valent donc toujours autant.

Les trois choses à régler

1. Coupez l’entraînement. C’est le réglage le plus important. Dans les paramètres, cherchez les contrôles des données et désactivez l’option qui utilise vos conversations pour améliorer les modèles. À partir de là, vos nouvelles conversations ne servent plus à l’entraînement. Voir aussi opt-out.

Note honnête : les menus bougent souvent. Au 3 octobre 2026, d’après le centre d’aide d’OpenAI, le chemin sur le web est menu du compte → Paramètres → Contrôles des données → « Améliorer le modèle pour tous ». Si c’est différent chez vous, dites-le-nous.

2. Gérez votre historique. Supprimez les conversations dont vous n’avez plus besoin : OpenAI les retire aussitôt de votre compte et prévoit de les effacer de ses systèmes sous 30 jours, sauf obligation de sécurité ou légale. Pour les sujets sensibles, ouvrez plutôt une discussion temporaire : elle n’apparaît pas dans votre historique et ne sert pas à l’entraînement, même si OpenAI peut en garder une copie jusqu’à 30 jours pour des raisons de sécurité.

3. Ne collez pas les données des autres. C’est la règle que les gens oublient le plus. Votre propre adresse e-mail, d’accord. Le numéro de téléphone d’un client, le dossier médical de votre parent, l’IBAN d’un fournisseur : non. Au sens du RGPD, quand vous collez les données d’autres personnes, vous traitez leurs données personnelles, et la responsabilité vous revient.

L’exemple concret : le comptable et la voisine

Le comptable qui colle la déclaration de revenus d’un client dans ChatGPT pour en tirer un résumé fait exactement ce qu’il ne faut pas faire : ces données ne lui appartiennent pas. Il faut d’abord les anonymiser, c’est-à-dire retirer les noms, les numéros fiscaux et les montants identifiants.

La voisine qui demande à ChatGPT comment réussir un gratin dauphinois n’a, elle, aucun souci de confidentialité : elle ne livre aucune donnée sensible. Le risque n’est pas « d’utiliser ChatGPT », c’est « ce que vous y écrivez ».

Gratuit ou payant : la confidentialité change-t-elle ?

Beaucoup pensent que payer rend automatiquement plus sûr. Faux. L’abonnement choisi joue surtout sur les limites d’utilisation, pas en soi sur le traitement des données : le réglage de l’entraînement doit être coupé à la main, quel que soit votre forfait. La vraie différence se trouve dans les offres pour les entreprises (Business et Enterprise), où les conversations ne servent pas à l’entraînement par défaut et où des garanties contractuelles existent. Mais pour un particulier (abonnement gratuit, Go, Plus ou Pro), la configuration reste entre vos mains, et elle se fait à la main.

Vos droits, concrètement

Le RGPD n’est pas qu’une affiche au mur : il vous donne des outils pratiques. Vous avez le droit de demander quelles données vous concernent, de les corriger et de les faire supprimer. En clair, cela signifie que vous pouvez effacer des conversations une par une, vider l’historique ou demander la suppression complète de votre compte. Si vous êtes en Europe, OpenAI doit vous garantir ces droits. Vous n’avez pas à vous justifier : c’est une demande légitime, et garder un historique propre reste le moyen le plus simple de réduire ce qui traîne.

Avant de coller, vérifiez

La confidentialité sur ChatGPT ne se décide pas une fois pour toutes : elle se décide à chaque fois que vous appuyez sur Entrée. C’est pourquoi la meilleure protection est une vérification rapide avant de coller. Notre vérificateur de confidentialité vous indique, forfait par forfait, ce qui arrive à ce que vous êtes sur le point d’écrire, et si ce texte ferait mieux de ne pas être collé du tout. Faites la vérification une fois, réglez les trois points, et utilisez ensuite ChatGPT l’esprit tranquille.

Questions fréquentes

ChatGPT est-il sûr pour la confidentialité ? +

Assez sûr, à condition de faire trois choses : couper l'utilisation de vos conversations pour l'entraînement, gérer ou supprimer votre historique, et ne pas coller les données d'autres personnes. Sans ces précautions, ce que vous écrivez peut être conservé et servir à améliorer les modèles.

ChatGPT utilise-t-il mes conversations pour s'entraîner ? +

Sur les abonnements personnels, oui par défaut : vos échanges peuvent servir à entraîner les futurs modèles, sauf si vous désactivez l'option dans les paramètres. C'est un seul réglage : une fois coupé, vos nouvelles conversations ne servent plus à l'entraînement.

Qu'a dit la CNIL sur ChatGPT ? +

En mai 2023, la CNIL a indiqué avoir reçu plusieurs plaintes contre OpenAI et ouvert une procédure de contrôle, pendant qu'un groupe de travail sur ChatGPT se mettait en place au sein du Comité européen de la protection des données (CEPD). Elle a depuis publié des recommandations sur le développement des systèmes d'IA : définir une base légale, informer les personnes, leur permettre d'exercer leurs droits. Aujourd'hui, OpenAI désigne la Commission irlandaise de protection des données (DPC) comme autorité chef de file pour l'Europe, car son responsable de traitement européen, OpenAI Ireland Limited, est installé à Dublin.

Puis-je supprimer mes données de ChatGPT ? +

Oui. Vous pouvez supprimer des conversations une par une, vider l'historique ou demander la suppression de votre compte et des données associées. Le RGPD vous donne un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données personnelles, des droits qu'OpenAI doit garantir aux utilisateurs européens.