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Privacidad

¿El chat temporal de ChatGPT es realmente privado?

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▲ Precaución: un chat temporal es privado frente a tu propio historial y frente al entrenamiento, no frente a OpenAI. Mientras siga siendo temporal, no se usa para entrenar los modelos de OpenAI, no crea recuerdos y nunca aparece en tu lista de chats; pero OpenAI puede guardar una copia hasta 30 días por motivos de seguridad, y si guardas el chat vuelve a regirse por tu configuración normal. Qué pasa si valoras con el pulgar una respuesta dentro de un chat temporal, OpenAI no lo aclara.

Sirve, entonces, para que una conversación no quede en tu registro, pero no es una caja fuerte. Todo lo que sigue sale de las páginas de ayuda y de la política de privacidad de OpenAI, que releímos el 30 de octubre de 2026, versiones en español incluidas. Donde citamos un botón, usamos su nombre tal como aparece en la página de ayuda en español.

Qué apaga el chat temporal

Para empezar uno, abres un chat nuevo y seleccionas Temporal. A partir de ahí, se detienen tres cosas.

  • El historial. La conversación no aparece en tu lista de chats. Si sales sin guardarla, ya no puedes volver a abrirla desde el historial.
  • La memoria. No crea ni actualiza recuerdos, aunque le dejes usar los que ya tienes.
  • El entrenamiento. OpenAI dice que un chat temporal no se usa para mejorar sus modelos mientras siga siendo temporal, elijas o no la personalización. Para esto no hace falta que toques «Mejorar el modelo para todos».

Qué no apaga

La copia de OpenAI. La página de ayuda del chat temporal dice que OpenAI puede conservar una copia hasta 30 días por motivos de seguridad. La política de privacidad lo cuenta de otra forma: los chats temporales se eliminan automáticamente en un plazo de 30 días, salvo que OpenAI deba conservarlos por motivos de seguridad o legales. O sea, 30 días es el techo normal, y una retención por seguridad o por obligación legal puede alargarlo.

Los controles de seguridad. La política de privacidad incluye la supervisión del contenido que envía la gente entre las formas en que OpenAI combate el fraude, el uso indebido y las actividades ilegales. También comparte datos personales con proveedores, entre ellos servicios de soporte y seguridad, que según la política los tratan siguiendo las instrucciones de OpenAI y solo en el desempeño de sus funciones con OpenAI. Ese pasaje vale para todo el contenido, temporal o no, y no dice con qué frecuencia alguien lo mira. Y aunque desactives la personalización, la página de ayuda indica que ChatGPT puede seguir usando un contexto limitado de conversaciones anteriores en situaciones excepcionales de alto riesgo, por seguridad.

El pulgar. La página de OpenAI sobre el uso de tus datos explica que, si valoras una respuesta con el pulgar hacia arriba o hacia abajo, toda la conversación puede usarse para entrenar, aunque hayas desactivado el entrenamiento. Esa misma página dice que los chats temporales no se usan para entrenar, y no aclara qué regla gana si valoras uno. Mientras OpenAI no lo diga, lo prudente es no tocar el pulgar en un chat temporal.

Tu perfil, si lo dejas entrar. Antes del primer mensaje, ChatGPT te pide elegir Personalizado o Sin personalizar. Personalizado puede usar tus recuerdos, tus instrucciones personalizadas y los complementos; Sin personalizar no usa nada de eso. Una vez empezada la conversación, ya no puedes cambiarlo.

Guardarlo, y las acciones de los GPT. Si guardas el chat, pasa a ser uno normal con tu configuración habitual de entrenamiento y memoria, y los archivos que subiste pueden acabar en tu Biblioteca. Un GPT que envía datos a otra empresa mediante una acción los pone bajo la política de privacidad de esa empresa, que puede guardarlos más de 30 días.

Para qué sirve y para qué no

Una pregunta médica: buen uso, con una costumbre. Si preguntas «¿qué le pregunto a mi médico sobre estos resultados?» en un chat temporal Sin personalizar, la consulta no queda en tu historial ni en lo que ChatGPT recordará de ti la semana que viene. Aun así, deja fuera tu nombre, tu fecha de nacimiento y cualquier número de historia clínica o de afiliación, porque la copia de 30 días sigue siendo una copia.

Un borrador: bien, y es más cuestión de orden. Una carta de presentación, un brindis, un correo complicado para tu arrendador. Hay poco en juego; el chat temporal sirve sobre todo para que un texto suelto no influya en respuestas futuras.

Un secreto de trabajo: no es la solución. El chat temporal cambia lo que pasa después de pulsar enviar, no si ese texto debía salir de tu escritorio. Un contrato con un cliente bajo acuerdo de confidencialidad o un producto que aún no se ha anunciado pertenecen a tu empresa, así que la primera pregunta es si tu empresa lo permite. Las páginas de OpenAI dicen que los espacios de trabajo Business, Enterprise y Edu no se usan para entrenar de forma predeterminada, y eso es una promesa distinta de una cuenta personal con un chat temporal abierto. Nuestro veredicto sobre subir documentos confidenciales lo repasa caso por caso.

¿Chat temporal, desactivar el entrenamiento o borrar el chat?

Mucha gente trata estas tres cosas como un solo ajuste, pero cada una hace un trabajo distinto.

Lo que quieresChat temporalEntrenamiento desactivadoBorrar un chat
Que no se use para entrenar● Seguro mientras siga siendo temporal (valorarlo con el pulgar es la duda abierta)● Seguro para los chats nuevos, salvo que valores una respuesta▲ Precaución: los datos ya anonimizados y desvinculados de tu cuenta para el entrenamiento no se eliminan
Que desaparezca de tu historial● Seguro: nunca aparece ahí⬣ Riesgo: tus chats siguen en el historial● Seguro: sale de tu lista
Que desaparezca de los servidores de OpenAI▲ Precaución: una copia hasta 30 días⬣ Riesgo: no borra ni oculta tus chats guardados▲ Precaución: en un plazo de 30 días, salvo que se conserve por motivos legales o de seguridad

Las formas indican en qué medida cada opción cumple el trabajo de esa fila: círculo ● Seguro, triángulo ▲ Precaución, hexágono ⬣ Riesgo. La columna de borrado sale de la política de privacidad de OpenAI.

Puedes usar las tres a la vez. Deja el entrenamiento desactivado para el día a día (Configuración → Controles de datos → «Mejorar el modelo para todos») y abre un chat temporal cuando una pregunta te parezca delicada.

Si quieres que desaparezca antes

Un chat temporal no está en tu historial, así que no hay nada que borrar por tu lado, y las páginas de OpenAI sobre el chat temporal y los controles de datos no ofrecen forma de acortar la copia de seguridad de 30 días. La vía general de la política de privacidad para borrar datos personales es una solicitud en privacy.openai.com o a dsar@openai.com. La misma política dice que OpenAI conserva lo que necesita por razones de seguridad, protección o legales, y no promete que una solicitud acorte ese plazo.

Quién responde de tus datos depende de dónde vivas. Si vives en España o en otro país del Espacio Económico Europeo, el responsable del tratamiento es OpenAI Ireland Limited, con sede en Dublín, y se aplica la versión europea de la política. Si vives en América Latina, el responsable es OpenAI OpCo, LLC, con domicilio en San Francisco, y se aplica la política para el resto del mundo. Las dos versiones dicen lo mismo sobre los chats temporales: se borran automáticamente en un plazo de 30 días, salvo que haya que conservarlos por seguridad o por motivos legales.

En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) explica que el responsable tiene que contestar una solicitud de derechos en el plazo de un mes, prorrogable otros dos meses según la complejidad y el número de solicitudes. Si no le da curso, debe explicarte por qué a más tardar en un mes y avisarte de que puedes reclamar ante una autoridad de control, que en España es la propia AEPD. La AEPD también recuerda que el derecho de supresión no es ilimitado: el responsable puede no borrar cuando necesita los datos para cumplir una obligación legal o para defenderse en una reclamación, una excepción parecida a la que OpenAI se reserva en su política.

Lo que sí controlas es lo que entra. Antes de pegar nada, pásalo por el Control de privacidad: marca contraseñas y claves de API etiquetadas, números de tarjeta e IBAN, correos, teléfonos, direcciones, varios formatos de documento de identidad (el DNI y el NIE españoles, con su letra de control) y términos de salud, y hace una estimación aproximada de nombres, todo dentro de tu navegador. Solo lee texto pegado. Si se trata de un documento entero, sigue los ajustes para subir un documento confidencial, paso a paso. Y si el lenguaje de retención de OpenAI te suena raro, la entrada sobre la conservación de datos lo explica en palabras sencillas.

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