La chat temporanea di ChatGPT è davvero privata?
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▲ Attenzione: la chat temporanea ti protegge dalla tua cronologia e dall’addestramento dei modelli, non da OpenAI. Finché resta temporanea non serve ad addestrare i modelli di OpenAI, non crea ricordi e non compare mai nell’elenco delle chat; però OpenAI può tenerne una copia fino a 30 giorni per sicurezza, e se la salvi torna sotto le tue impostazioni normali. Cosa succede se dai un pollice su o giù a una risposta dentro una chat temporanea, OpenAI non lo dice.
Quindi è un buon modo per tenere una conversazione fuori dai tuoi archivi, ma non è una cassaforte. Tutto quello che leggi sotto viene dalle pagine di assistenza di OpenAI e dalla sua informativa sulla privacy, così come erano il 15 ottobre 2026; i numeri e i nomi dei menu li abbiamo ricontrollati il 30 ottobre. Per chi vive in Italia vale l’informativa per l’UE: il titolare del trattamento dei tuoi dati è OpenAI Ireland Limited, con sede a Dublino.
Cosa disattiva la chat temporanea
Per avviarne una apri una nuova chat e seleziona «Temporanea». Da quel momento si fermano tre cose.
- La cronologia. La conversazione non finisce nell’elenco delle chat. Se esci senza salvarla, dalla cronologia non la riapri più.
- La memoria. Non crea e non aggiorna ricordi, nemmeno se le permetti di usare quelli che hai già.
- L’addestramento. OpenAI dice che una chat temporanea non viene usata per migliorare i modelli finché resta temporanea, qualunque personalizzazione tu abbia scelto. Per questa parte non devi toccare l’interruttore «Migliora il modello per tutti».
Le etichette che citiamo qui sono quelle della pagina di assistenza in italiano. Se una frase ti sembra strana, confrontala con la versione inglese.
Cosa non disattiva
La copia di OpenAI. La pagina sulla chat temporanea dice che OpenAI può conservarne una copia per un massimo di 30 giorni per motivi di sicurezza. L’informativa per l’UE la mette così: le chat temporanee vengono eliminate automaticamente entro 30 giorni, a meno che non serva tenerle per motivi di sicurezza o legali. Trenta giorni sono quindi il tetto normale, e un blocco per sicurezza o per obblighi di legge può allungarlo.
I controlli di sicurezza. Tra i modi in cui OpenAI combatte frodi, abusi e attività illegali, l’informativa elenca anche il monitoraggio dei contenuti che le persone inviano. Inoltre OpenAI condivide dati personali con fornitori che includono servizi di supporto e di sicurezza, i quali secondo l’informativa possono usarli solo in base alle istruzioni di OpenAI e solo per le attività svolte per suo conto. Quel passaggio riguarda tutti i contenuti, temporanei o no, e non dice quanto spesso qualcuno li guardi. E anche con la personalizzazione disattivata, la pagina di assistenza avverte che in rare situazioni ad alto rischio ChatGPT può usare un contesto limitato, legato alla sicurezza, preso da conversazioni precedenti.
Il pollice. La pagina di OpenAI su come vengono usati i tuoi dati dice che, se valuti una risposta con il pollice su o giù, l’intera conversazione può essere usata per l’addestramento, anche se hai disattivato «Migliora il modello per tutti». La stessa pagina dice che le chat temporanee non servono all’addestramento, e non chiarisce quale regola vinca quando ne valuti una. Finché OpenAI non lo spiega, l’abitudine prudente è lasciar stare il pollice nelle chat temporanee.
Il tuo profilo, se lo fai entrare tu. Prima del primo messaggio ChatGPT ti chiede di scegliere tra «Personalizzata» e «Non personalizzata». La prima può attingere ai ricordi che hai già, alle istruzioni personalizzate e ai plugin; la seconda non usa niente di tutto questo. A conversazione iniziata non puoi più cambiare.
Il salvataggio, e le azioni dei GPT. Se la salvi, la chat diventa normale, soggetta alle tue impostazioni su addestramento e memoria, e i file caricati possono finire nella Libreria. Un GPT che manda dati a un’altra azienda tramite un’azione li consegna all’informativa privacy di quell’azienda, che può tenerli più di 30 giorni.
A cosa serve, e a cosa no
Una domanda sulla salute: va bene, con un’accortezza. Chiedere “cosa domando al medico su questi esami?” in una chat temporanea non personalizzata la tiene fuori dalla cronologia e da quello che ChatGPT ricorderà di te la settimana dopo. Lascia comunque fuori nome, data di nascita e codice fiscale, e se stai guardando un referto scaricato dal Fascicolo Sanitario Elettronico scrivi i valori, non l’intestazione: la copia di 30 giorni resta una copia.
Una bozza: va bene, è più che altro una questione di ordine. Una lettera di presentazione, un discorso per un matrimonio, una mail delicata al padrone di casa. Poco in gioco: la chat temporanea serve soprattutto a non far pesare uno scritto occasionale sulle risposte future.
Un segreto di lavoro: non è questa la soluzione. La chat temporanea cambia cosa succede dopo che premi invio, non se quel testo doveva uscire dalla tua scrivania. Il contratto di un cliente coperto da un accordo di riservatezza o un prodotto che nessuno ha ancora annunciato appartengono al tuo datore di lavoro, quindi la prima domanda è se l’azienda lo permetta. Le pagine di OpenAI dicono che gli spazi di lavoro Business, Enterprise ed Edu per impostazione predefinita non vengono usati per l’addestramento, e questa è una promessa diversa da un account personale con una chat temporanea aperta. Il nostro verdetto sul caricare documenti riservati ragiona caso per caso.
Chat temporanea, interruttore dell’addestramento o cancellazione?
Spesso si pensa che siano la stessa impostazione, ma fanno tre lavori diversi.
| Cosa vuoi | Chat temporanea | Addestramento disattivato | Cancellare una chat |
|---|---|---|---|
| Fuori dall’addestramento dei modelli | ● Sicuro finché resta temporanea (resta aperto il caso del pollice) | ● Sicuro per le chat nuove, a meno che tu non valuti una risposta | ▲ Attenzione: i dati già de-identificati e separati dal tuo account per l’addestramento non vengono tolti |
| Sparita dalla cronologia | ● Sicuro: lì non compare mai | ⬣ Rischio: le chat restano in cronologia | ● Sicuro: esce dall’elenco |
| Sparita dai server di OpenAI | ▲ Attenzione: una copia fino a 30 giorni | ⬣ Rischio: non cancella né nasconde le chat salvate | ▲ Attenzione: entro 30 giorni, salvo motivi di legge o di sicurezza |
I simboli dicono quanto bene ogni opzione fa il lavoro di quella riga: cerchio ● Sicuro, triangolo ▲ Attenzione, esagono ⬣ Rischio. La colonna sulla cancellazione viene dall’informativa sulla privacy di OpenAI.
Puoi usarle tutte insieme. Tieni disattivato l’addestramento per l’uso di tutti i giorni (Impostazioni, Controlli dei dati, poi disattiva «Migliora il modello per tutti») e apri una chat temporanea quando una domanda ti sembra delicata.
Se vuoi che sparisca prima
Una chat temporanea non sta nella tua cronologia, quindi dal tuo lato non c’è niente da cancellare, e le pagine di OpenAI sulla chat temporanea e sui controlli dei dati non offrono un modo per accorciare la copia di sicurezza di 30 giorni. La strada generale indicata dall’informativa per cancellare dati personali è una richiesta tramite privacy.openai.com o a dsar@openai.com. L’informativa dice però che OpenAI conserva quello che deve per motivi di sicurezza, protezione o legge, e non promette che una richiesta accorci quella finestra.
Se scrivi e la risposta non ti convince, in Italia puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, la stessa autorità che nel marzo 2023 aveva bloccato temporaneamente ChatGPT nel nostro Paese. Nel frattempo OpenAI ha stabilito in Irlanda la sua sede europea e, come ha spiegato il Garante il 20 dicembre 2024, il fascicolo della sua istruttoria è passato all’autorità irlandese (DPC), diventata capofila ai sensi del GDPR. Da residente in Italia puoi comunque presentare reclamo al Garante. Il reclamo si basa sull’art. 77 del GDPR e si presenta per PEC a protocollo@pec.gpdp.it, con raccomandata A/R oppure a mano in Piazza Venezia 11 a Roma; il Garante mette a disposizione un modello, e nel modulo ti chiede di indicare anche le eventuali richieste già fatte al titolare. Conserva quindi la mail che hai mandato a OpenAI. Questa è un’informazione generale, non un parere legale.
La parte che controlli davvero è quello che ci metti dentro. Prima di incollare qualcosa, passalo nel controllo privacy: segnala password e chiavi API indicate come tali, numeri di carta e IBAN, indirizzi email, numeri di telefono, indirizzi di casa, diversi formati di documenti d’identità e termini legati alla salute, e prova a indovinare i nomi in modo approssimativo, tutto dentro il tuo browser. Il codice fiscale lo riconosce, perché ne verifica il carattere di controllo. Legge solo il testo che incolli. Per un documento intero, segui le impostazioni per caricare un documento riservato, passo per passo. Se ti chiedi cosa sia meglio non scrivere proprio, c’è la guida su cosa non dire a ChatGPT. E se le parole sulla conservazione nelle pagine di OpenAI ti suonano nuove, la voce sulla conservazione dei dati le spiega in modo semplice.