Cách mình kiểm tra
Mỗi phán quyết trên Skuto đến từ đúng một nơi: chính điều khoản, giá và tài liệu do nhà cung cấp công bố. Mình kiểm các nguồn này theo lịch, liên kết chúng trên trang, và cho bạn thấy ngày mình xem lần gần nhất. Không có ý kiến đội lốt dữ kiện: nếu không chỉ ra được một nguồn, mình không đăng phán quyết.
Hệ thống phán quyết
Mỗi lần kiểm kết thúc bằng một trong ba phán quyết. Mỗi cái là một màu, một hình và một từ, luôn cả ba đi cùng nhau, không bao giờ chỉ một màu.
Vì sao không bao giờ chỉ dựa vào màu? Khoảng 8% nam giới (và chừng 0,5% nữ giới) mù màu đỏ-lục; với họ, một chấm đỏ và một chấm xanh trông gần như nhau. Vì vậy mỗi phán quyết còn có thêm một hình riêng (tròn, tam giác, lục giác) và cả chữ ghi rõ. In trang này ra giấy đen trắng, bạn vẫn phân biệt được từng phán quyết như thường.
Dữ kiện đến từ đâu
Bốn loại nguồn, tất cả đều công khai:
- Các trang giá của nhà cung cấp: OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity và những bên khác.
- Các điều khoản về dùng dữ liệu và quyền riêng tư: những văn bản nói rõ chuyện gì xảy ra với những gì bạn gõ vào.
- Tài liệu về giới hạn sử dụng: trần số tin nhắn, giới hạn ngữ cảnh, và "không giới hạn" thật ra nghĩa là gì.
- Tin tức từ cơ quan quản lý: Bộ Công an và Bộ Thông tin và Truyền thông, hai cơ quan giám sát việc bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Quy tắc rất đơn giản: không nguồn, không phán quyết. Mỗi phán quyết trên một trang công cụ đều dẫn về đúng các văn bản mà nó dựa vào, kèm ngày mình đọc. Bạn cứ nhấp vào xem, kiểm lại xem mình có đúng không.
Chúng tôi kiểm lại với nhịp nào
Mỗi tuần một lần, một lượt quét tự động đọc lại mọi nguồn mà các công cụ của mình dựa vào. Cụ thể là thế này:
- Không có gì đổi thì mình không động vào. Mình không dời ngày cho ra vẻ mới. Ngày "Kiểm tra lần cuối" chỉ nhích khi mình thật sự đã kiểm lại điều gì đó.
- Có gì đổi thì dữ liệu được cập nhật. Dữ kiện phía sau công cụ đổi, ngày "Kiểm tra lần cuối" đổi theo, và bạn thấy cả hai ngay trên trang công cụ.
Nếu lượt quét hỏng, mình được cảnh báo ngay. Một lỗi âm thầm sẽ để lại những phán quyết lỗi thời, mà phán quyết lỗi thời còn tệ hơn là không có phán quyết nào.
Những điều chúng tôi không làm
- Không tư vấn pháp lý. Skuto cung cấp thông tin mang tính giáo dục; điều đó được ghi ở cuối mỗi trang, và mình nói thật lòng như vậy.
- Không diễn giải hoàn cảnh sức khỏe, thuế hay pháp lý của bạn. Mình đưa bạn những câu hỏi nên hỏi, các bảng kiểm và bản nháp, chứ không bao giờ phán "trường hợp của bạn nghĩa là thế này".
- Mình nói thẳng khi mình không chắc. Công cụ dò AI lẫn câu trả lời của AI đều có thể sai. Khi một công cụ phải dựa vào chúng, mình nói rõ mức độ tin cậy bằng lời dễ hiểu.
- Trang nào có người soát thì ghi rõ tên người đó. Khi một trang cần con mắt chuyên môn, nhất là các chủ đề về quyền riêng tư, tên người đã soát sẽ được nêu ngay trên trang đó.
Ai kiểm
Francesco Romanello
Người sáng lập, tự tay xây và kiểm tra từng công cụ
Skuto chỉ có một người ngồi đọc các nguồn, không phải một văn phòng luật. Francesco tự tay dựng từng công cụ và đối chiếu từng dữ kiện với các văn bản kể trên; khi một chủ đề cần hơn cả một người đọc kỹ, anh nói thẳng ra và mời chuyên gia vào cuộc.
Tìm hiểu thêm về Francesco và Skuto →