Glossario
Prompt di sistema
Il prompt di sistema è il foglio di istruzioni nascosto che l'AI riceve prima che la conversazione inizi. Definisce ruolo, regole e tono dell'assistente: ecco perché lo stesso modello si comporta diversamente in app diverse.
Prima che tu scriva la prima parola, l’AI ha già letto un briefing che non vedrai mai: «Sei un assistente utile. Sii conciso. Rifiuta richieste dannose. La data di oggi è…». Quel briefing è il prompt di sistema, e dà forma a ogni risposta successiva.
È come il primo giorno di un cameriere nuovo. Prima che entri il primo cliente, il titolare del bar gli dice: «Sii cordiale, proponi il piatto del giorno, mai commentare i prezzi, i reclami mandali a me». I clienti vedono solo il cameriere, ma è il briefing del titolare a decidere come viene trattato ogni tavolo.
Questo spiega una sorpresa frequente: lo «stesso» modello che in un’app è brioso e in un’altra rigidissimo. Prompt di sistema diversi. E spiega perché le aziende che costruiscono su un modello AI custodiscono i propri: quel testo è gran parte della personalità del prodotto.
Un effetto molto concreto in italiano: è il prompt di sistema a decidere se l’assistente ti dà del tu o del Lei, e il default cambia da app ad app. Se il registro non ti torna non è un capriccio del modello, è quel briefing. Scrivilo una volta nelle tue istruzioni personalizzate e vale per tutte le chat successive.
Dove lo incontrerai
I prompt di sistema delle grandi piattaforme non li vedi (Anthropic pubblica quelli di Claude; gli altri in genere no). Ma hai la tua mini-versione: le istruzioni personalizzate di ChatGPT, le «Istruzioni per Gemini» e le «Istruzioni per Claude» iniettano le tue note fisse allo stesso modo. Il nostro primi passi ti aiuta a scriverle una volta e bene.