Glossario
Prompt
Il prompt è ciò che scrivi (o detti) a un'AI: la tua domanda, richiesta o istruzione. Più il prompt è chiaro e specifico, migliore è la risposta: contesto e dettagli contano più delle parole magiche.
Il prompt è semplicemente la tua parte della conversazione. «Scrivi un messaggio di auguri» è un prompt. Anche «Scrivi un messaggio di auguri breve e affettuoso per mia zia di 70 anni che adora il giardinaggio, senza punti esclamativi» lo è. Funzionano entrambi, ma solo il secondo ti dà qualcosa che puoi davvero inviare.
Pensa a quando chiami l’idraulico. «C’è un problema con l’acqua» ti frutta venti domande e un preventivo vago. «Il rubinetto della cucina gocciola anche chiuso del tutto, è iniziato martedì, è un miscelatore monocomando» ti frutta una diagnosi al volo. L’AI è lo stesso artigiano: lavora solo con quello che le dici.
La buona notizia: non esiste una sintassi segreta. Chi sei, cosa ti serve, a cosa ti servirà, che tono vuoi: è lì quasi tutto il mestiere; il resto si chiama prompt engineering.
Un pezzo di contesto che in Italia pesa più di quanto sembri è dire con chi hai a che fare. «Scrivi una mail di sollecito a un cliente» e «scrivi una mail di sollecito a un cliente italiano con cui lavoro da anni, cortese ma chiara sulla scadenza» danno due testi che non si somigliano per niente, e solo il secondo lo mandi davvero.
Dove lo incontrerai
La casella di testo in fondo a ChatGPT, Claude e Gemini è la casella del prompt: tutto ciò che ci metti è un prompt, anche file e immagini incollati. Se le risposte ti escono sempre generiche, passa il tuo prompt nel nostro migliora prompt: lo riscrive e ti spiega perché ogni modifica aiuta.