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Glossar

DSGVO

Die DSGVO regelt seit 2018 den Umgang mit personenbezogenen Daten in der EU. Sie gibt dir konkrete Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung) und gilt auch für KI-Chatbots: Deshalb bieten sie europäischen Nutzenden Opt-outs und Löschfunktionen an.

Die DSGVO ist der Grund, warum KI-Unternehmen europäische Nutzende besonders sorgfältig behandeln. Sie gilt seit Mai 2018 und legt fest, wie personenbezogene Daten in der gesamten EU verarbeitet werden dürfen, und zwar für jedes Unternehmen, das EU-Nutzende bedient, also auch OpenAI, Anthropic und Google.

Für dich bedeutet das handfeste Rechte: Du kannst fragen, welche Daten ein Unternehmen über dich gespeichert hat, diese korrigieren oder löschen lassen und bestimmten Verwendungen widersprechen, in vielen Fällen auch der Nutzung deiner Chats zum KI-Training. Die Schaltflächen „Daten exportieren“ und „Konto löschen“ in den Chatbot-Einstellungen existieren größtenteils wegen dieses Gesetzes.

Wenn du ein Unternehmen betreibst, ob Einzelkaufmann, GmbH oder Freiberufler, gilt die DSGVO auch für dich, sobald du Kundendaten verarbeitest, auch über einen Chatbot. Wer als Handwerker eine Kundenliste in ein KI-Tool einfügt, verarbeitet personenbezogene Daten und trägt die Verantwortung dafür, dass das rechtmäßig geschieht.

Auf Bundesebene ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) zuständig; für die meisten Alltagsfälle (Unternehmen, Vereine, Ärzte) wendest du dich an die Datenschutzbeauftragten deines Bundeslandes (z. B. LDA Bayern, BlnBDI Berlin, LDI NRW). Die Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit (GDD) bietet zusätzlich praxisnahe Leitfäden. Hier erklären wir, was die Regeln sagen; bei einem konkreten Fall sind die zuständige Aufsichtsbehörde oder ein Fachanwalt die richtige Anlaufstelle.

Überprüfe, wie jeder Chatbot mit deinen Daten umgeht, mit dem Datenschutz-Check.

Wo du ihr begegnest

  • Den Datenschutzerklärungen der Chatbots; sie alle enthalten DSGVO-Abschnitte für EU-Nutzende
  • Den „Datenkontroll“- und Datenexport-Optionen in den Einstellungen von ChatGPT, Claude und Gemini
  • Der Website des BfDI (bfdi.bund.de) und des EDPB für offizielle Leitlinien

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