Conservazione dei dati

Quando cancelli una chat, sparisce dal tuo schermo, ma non all’istante dai server dell’azienda. La conservazione dei dati è la regola che dice per quanto tempo una copia rimane. Molti fornitori dichiarano di rimuovere le conversazioni cancellate dai loro sistemi entro circa 30 giorni, con possibili eccezioni per controlli di sicurezza o obblighi di legge. I termini esatti cambiano da fornitore a fornitore e da piano a piano: il posto giusto dove verificarli è l’informativa privacy.

Perché ti riguarda: la titolare di un bar che ha incollato il contratto di un cliente in un chatbot e poi ha cancellato la chat non l’ha eliminato sul momento. Per qualche settimana quel testo può ancora esistere da qualche parte, e potrebbe rientrare in un obbligo di conservazione legale o riemergere in una violazione dei dati.

La morale, con calma: la cancellazione funziona, solo non subito, quindi la protezione migliore è scegliere con un po’ di cura cosa incolli fin dall’inizio. Il controllo privacy ti dice come ogni chatbot gestisce ciò che scrivi.

Dove lo incontrerai

• ChatGPT → Impostazioni → Controlli dati → eliminazione chat; dettagli nell’informativa privacy di OpenAI
• Claude → Impostazioni → Privacy; termini di conservazione nell’informativa di Anthropic
• Gemini → Attività delle app Gemini, dove imposti l’eliminazione automatica

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